Términos y condiciones

La Tienda onLine https://www.perfectissimaweb.com/ (en lo sucesivo la “Tienda onLine”) de PERFECTISSIMA ZACATECAS tiene como finalidad proveerle a usted la información de los productos de PERFECTISSIMA ZACATECAS, comercio electrónico, información de productos, venta a través de internet, información de tiendas e información general de la marca, así como de las distintas empresas, sucursales, afiliados, filiales y/o subsidiarias, patrocinadores y licenciatarios (denominados en su conjunto como “Partes Relacionadas”) que proporcionan dichos productos, así como el acceso para su conveniencia e información a enlaces relacionados.

Favor de leer los siguientes términos y condiciones de uso del Sitio, restricciones y avisos aquí contenidos (los “Términos”) cuidadosamente antes de continuar con el uso de esta Tienda onLine. Estos Términos regulan el uso de la Tienda onLine y se aplican a todo el tráfico de visitantes del mismo. Al acceder o utilizar la Tienda onLine, usted está de acuerdo y acepta expresamente los presentes Términos.

Estos términos son para el beneficio suyo, así como de PERFECTISSIMA ZACATECAS y sus proveedores, directores, empleados, y Partes Relacionadas. Cada uno de estos individuos o entidades tienen el derecho de hacer cumplir estos Términos directamente por su propio derecho o por representación de las personas mencionadas en este párrafo.

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I. Condiciones de uso de la Tienda online.

1. PRIVACIDAD DE LOS DATOS.

Con respecto a toda la información que usted elija suministrar en áreas públicas de esta Tienda onLine, usted está de acuerdo en que PERFECTISSIMA ZACATECAS tiene el derecho a hacer uso, reproducir, modificar, publicar, realizar y mostrar tal información (todo o en parte) por todo el mundo; condicionado dicho uso a los términos de nuestro Aviso de Privacidad.

Debido a que en gran parte la calidad de nuestros productos y servicios depende del conocimiento que tenemos de nuestros usuarios, PERFECTISSIMA ZACATECAS reúne un solo tipo de información de los usuarios de la Tienda onLine: (i) los datos que proporcionan mediante un registro voluntario y opcional en los distintos enlaces de la Tienda onLine de PERFECTISSIMA ZACATECAS.

Tal información podrá ser utilizada, entre otros con fines estadísticos, sola o en conjunto con otros datos, que pueden identificar individualmente a usuarios y/o visitantes de nuestra Tienda onLine y nos permiten adaptar mejor nuestro contenido a las necesidades de los usuarios, así como ayudar a nuestros Proveedores para presentar productos y servicios calificados y encaminados con sus intereses tornando más productiva su visita a la Tienda onLine.

Durante la navegación en nuestra Tienda onLine archivamos estadísticas sobre los artículos más visitados y el tiempo que permanece en cada sección para hacer más sencillo su acceso futuro a sus preferencias, generándose con ello una dirección IP; la cual es un número único que se asigna automáticamente a su computadora cuando usted navega en Internet, de forma que su computadora puede ser identificada desde los servidores.

PERFECTISSIMA ZACATECAS. recopila direcciones IP con el propósito de administrar el sistema, suministrar información a los Proveedores, así como para verificar el uso de nuestros distintos enlaces de la Tienda onLine. Cuando los usuarios acceden a páginas desde nuestros servidores se registran las direcciones IP de los usuarios. No se ligarán las direcciones IP a cada enlace identificable, lo que significa que el usuario permanecerá anónimo para los servidores. Nosotros podemos usar direcciones IP para identificar un usuario cuando lo consideremos necesario para obligar al cumplimiento de estos Términos o para proteger nuestro servicio, nuestros enlaces de la Tienda onLine o las de Proveedores.

Usted sabe y está de acuerdo con que PERFECTISSIMA ZACATECAS. puede preservar información e incluso revelar información si así se requiere ya sea por ley o por la creencia de buena fe que dicha preservación o revelación es razonablemente necesaria para: (a) Cumplir con un proceso legal; (b) hacer cumplir los Términos; (c) contestación de demandas relativas a que la información viola derechos de terceros; o (d) para proteger los derechos, propiedad o seguridad personal ya sea del negocio, empleados, Proveedores, Partes Relacionadas, usuarios de PERFECTISSIMA ZACATECAS y/o del público en general.

Para mayor información, favor de revisar por completo nuestro Aviso de Privacidad.

2. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR ENLACES EXTERNOS.

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3. INFORMACIÓN EN LA TIENDA ONLINE.

La información de la Tienda onLine tiene exclusivamente fines informativos y no constituye ningún asesoramiento. Incluso aunque PERFECTISSIMA ZACATECAS haya elaborado su Tienda onLine con atención, la información, textos, documentos, gráficos, vídeos, música y/u otros servicios/información incluidos en ella pueden contener errores o ser incorrectos o incompletos. PERFECTISSIMA ZACATECAS no garantiza que la Tienda onLine y/o la información se encuentren libres de errores, defectos, software malicioso y virus, ni que la Tienda onLine y/o la información sean correctas, actualizadas y precisas.

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Asimismo, PERFECTISSIMA ZACATECAS no será responsable por daños resultantes del uso de (o la incapacidad de usar) medios de comunicación electrónicos con esta Tienda onLine, incluyendo, sin limitación, daños resultantes de la no entrega o el retraso en la misma de comunicaciones electrónicas, interceptación o manipulación de comunicaciones electrónicas por parte de terceros o programas informáticos utilizados para comunicaciones electrónicas y transmisión de virus.

4. RESPONSABILIDADES DEL USUARIO.

Con la finalidad de proteger su seguridad usted no deberá proporcionar a PERFECTISSIMA ZACATECAS información que no le sea solicitada específicamente para fines del registro e identificación de usuarios de la Tienda onLine. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de cualquier tipo de dato que usted introduzca a esta Tienda onLine y de cualquier número o código de identificación, números de confirmación y/o contraseñas otorgadas a usted, cuando resulte aplicable, en el uso de esta Tienda onLine.

En el supuesto que usted mantenga dichos códigos de identificación, números de confirmación y/o contraseñas en forma confidencial, se compromete a no distribuir o revelar estos últimos a terceros. Es su responsabilidad el notificar a PERFECTISSIMA ZACATECAS la necesidad de cambio o cancelación de alguno de sus códigos de identificación, números de confirmación o contraseñas inmediatamente al tener el conocimiento o creencia que dicho código de identificación, número de confirmación y/o contraseña ha sido objeto de una violación de confidencialidad.

Usted garantiza a PERFECTISSIMA ZACATECAS que tiene la suficiente capacidad legal para hacer uso de esta Tienda onLine, de conformidad con los Términos aquí señalados, así como a obligarse por cualquier responsabilidad en la que pueda incurrir como resultado del uso de esta Tienda onLine. Usted entiende y está de acuerdo en ser responsable financieramente por todos los usos que se le dé a esta Tienda onLine ya sea por usted mismo o por aquellos que utilicen sus contraseñas para acceder a la presente Tienda onLine.

De igual forma, usted garantiza que toda la información otorgada por usted o por aquellos que utilicen sus contraseñas para acceder a esta Tienda onLine, es verdadera, exacta, actual y completa, que no viola derechos de terceros, de privacidad o de propiedad de cualquier otra persona.

Usted podrá actualizar su información personal de nuestra base de datos o registros por los cuales se accede a la Tienda onLine en cualquier momento. En el caso que usted haya proporcionado previamente información a PERFECTISSIMA ZACATECAS y desee que dicha información sea actualizada en nuestros registros por favor consulte nuestro Aviso de Privacidad.

Si usted proporciona cualquier Información que resulte falsa, inexacta, desactualizada, incorrecta o incompleta, o viola los derechos de terceros, de privacidad o de propiedad de cualquier otra persona o PERFECTISSIMA ZACATECAS tiene razones para sospechar que dicha Información es falsa, inexacta, desactualizada, incorrecta o incompleta o que viola los derechos de terceros, de privacidad o de propiedad de cualquier otra persona, puede suspender o terminar anticipadamente su acceso y actividad y negarle cualquier acceso presente o futuro a esta Tienda onLine.

Usted está de acuerdo en indemnizar, defender y mantener ileso a PERFECTISSIMA ZACATECAS, a sus Partes Relacionadas y Proveedores, directores y empleados, de cualquier queja, reclamación o demanda, pérdida, gasto, daño, perjuicio y costo, mencionando, sin limitar, las cuotas razonables de abogados, resultantes de cualquier violación de su parte de estos Términos o el uso de esta Tienda onLine.

5. PÁGINAS O SITIOS WEB ENLAZADOS.

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6. PROPIEDAD INTELECTUAL.

Esta Tienda onLine está controlada y operada por PERFECTISSIMA ZACATECAS Todo el contenido en esta Tienda onLine, mencionando, sin limitar al texto, imágenes, ilustraciones, audio y video (en lo sucesivo los “Contenidos Protegidos”) están protegidos por derechos de autor, marcas registradas y/o derechos de propiedad intelectual (los cuales están regulados por las legislaciones locales aplicables y las leyes de derechos de autor y tratados internacionales respectivos, normatividad en privacidad, leyes de publicidad y regulación de comunicaciones) y son propiedad y están bajo el control de PERFECTISSIMA ZACATECAS o sus Partes Relacionadas o por terceras personas cómo proveedores, comerciantes y patrocinadores (denominados en su conjunto como “Proveedores”) que hayan autorizado su contenido o el derecho a promocionar sus productos y/o servicios a PERFECTISSIMA ZACATECAS.

Los Contenidos Protegidos en esta Tienda onLine o cualquier sitio web propiedad u operado, autorizado o controlado por los Proveedores o Partes Relacionadas es únicamente para su uso personal y no comercial. PERFECTISSIMA ZACATECAS le otorga a usted una autorización limitada e intransferible para hacer uso de esta Tienda onLine, de conformidad con los Términos. Usted puede hacer uso de esta Tienda onLine únicamente para realizar compras legítimas o aparatar mercancía en el carrito y no deberá ser utilizado para ningún propósito distinto de los aquí señalados.

Nada en estos Términos podrá ser interpretado como una forma de conceder permiso, licencia, derecho o autorización, para la utilización de los Contenidos Protegidos o de cualquier marca, derecho autoral, imagen u otros derechos de propiedad intelectual de PERFECTISSIMA ZACATECAS, las Partes Relacionadas y/o de los Proveedores, salvo que sea mediante autorización expresa de los respectivos titulares.

Como condición al uso de esta Tienda onLine, usted garantiza a PERFECTISSIMA ZACATECAS. que no hará uso de esta Tienda onLine, para cualquier propósito que sea ilegal o prohibido por estos Términos o por las leyes vigentes. Si usted viola cualquiera de estos Términos, su permiso a utilizar esta Tienda onLine inmediatamente terminará sin la necesidad de aviso previo. PERFECTISSIMA ZACATECAS puede negar el acceso a cualquier persona a su discreción y por cualquier razón, incluyendo la violación de los Términos.

No se puede incluir o de cualquier otra forma incorporar en otro sitio web nada de los Contenidos Protegidos u otros materiales que aparezcan en esta Tienda onLine sin la previa autorización por escrito de PERFECTISSIMA ZACATECAS.

7. POLÍTICA DE PRIVACIDAD, SEGURIDAD Y COOKIES.

PERFECTISSIMA ZACATECAS recaba y procesa los datos personales de los visitantes de la Tienda onLine de conformidad con la política de privacidad, seguridad y cookies.

8. IDEAS NO SOLICITADAS.

En caso de publicar ideas no solicitadas y/o materiales consistentes en textos, imágenes, sonidos, software, información u otros (Materiales) en esta Tienda onLine o enviarlos a PERFECTISSIMA ZACATECAS por correo electrónico o de otro modo, tendremos derecho a utilizar, copiar y/o explotar comercialmente dichos Materiales en el máximo grado y sin cargos y no quedaremos vinculados por ninguna obligación de confidencialidad.

Por el presente indemnizará y eximirá a PERFECTISSIMA ZACATECAS de responsabilidad frente a cualquier acción, reclamación y responsabilidad sufrida o incurrida por nosotros como resultado del uso y/o la explotación de los Materiales que infrinjan los derechos (de propiedad intelectual) de cualquier tercero o sean ilegales de otro modo con respecto a un tercero.

9. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

PERFECTISSIMA ZACATECAS no otorga, concede o acepta responsabilidad por las garantías, ya sean expresas o implícitas, creadas por ley, por contrato o de cualquier otra forma incluyendo entre otras, cualesquier garantías de comercialización o adecuación para un fin específico, asimismo que la información o contenido de esta Tienda onLine estén libres de errores o de diversas interpretaciones.

En ningún caso, PERFECTISSIMA ZACATECAS será responsable por cualquier daño, incluyendo sin limitar, daños o perjuicios, lucro, pérdidas en relación con la utilización de esta Tienda onLine o de la información o contenidos en ella divulgados.

PERFECTISSIMA ZACATECAS no es responsable, no ofrece garantía respecto de la información, material, contenido disponible en esta Tienda onLine para cualquier finalidad, siendo el usuario responsable entera y exclusivamente por eventuales lesiones causadas por un uso inadecuado o por cualquier decisión tomada con base en la información material o contenido de esta Tienda onLine.

La información puede estar disponible a través de cookies, que son fragmentos de información que se almacenan en el disco duro del visitante de un sitio web a través de su navegador.

Asimismo, las configuraciones técnicas de su computadora pueden permitir que la opción de visualización de las cookies sea inhabilitada, con lo cual usted puede experimentar dificultades en el acceso a información importante contenida en la Tienda onLine.

Por lo anterior, aconsejamos que, durante su acceso a nuestra Tienda onLine, usted habilite la opción de visualización de cookies que permite visualizarlas para poder identificar sus preferencias.

Usted expresamente acuerda que el uso de esta Tienda onLine es bajo su propio riesgo. Usted (y no PERFECTISSIMA ZACATECAS, asume el costo total por el servicio, reparación o corrección que su sistema requiera.

Usted expresamente acuerda en que ni PERFECTISSIMA ZACATECAS, ni sus Partes Relacionadas ni tampoco cualquiera de sus respectivos empleados o agentes, ni persona o entidad alguna involucrada en la creación, producción y distribución de esta Tienda onLine, será responsable de ninguna clase de perdida, perjuicio, daño directo o indirecto, resultante del uso o intento de uso de esta Tienda onLine o cualquier otro sitio vinculado, ni del retraso o indisponibilidad de esta Tienda onLine, de la falla en el desempeño, error u omisión, interrupción, borrado, defecto, retraso en la operación, virus de computadora, robo, destrucción, acceso no autorizado intercepción de datos o alteración de los registros personales, o la seguridad en cuanto al uso de la información, opinión u otros materiales que aparezcan en esta Tienda onLine.

Es de su conocimiento que, al divulgar información vía electrónica, esta puede ser copiada por personas no autorizadas para ello. PERFECTISSIMA ZACATECAS se esfuerza por proteger la información de sus usuarios; por lo tanto, cualquier información divulgada en la red de Internet por usted es su completa responsabilidad, en razón de ello haremos lo posible por no enviarle correos no deseados, más no podemos garantizar que nuestros Proveedores y Partes Relacionadas o cualquier tercero al cual enviemos información, no le envíe correos indeseados o no solicitados (spam).

Usted expresamente sabe y está de acuerdo en que PERFECTISSIMA ZACATECAS no es responsable de la difamación, conducta ofensiva o ilegal de otros usuarios o terceras personas. En algunas jurisdicciones no está permitido la exclusión o límite de la responsabilidad por daños o perjuicios, en dichas jurisdicciones la responsabilidad de PERFECTISSIMA ZACATECAS está limitada al menor grado permitido por la ley aplicable.

Si usted no está de acuerdo con esta Tienda onLine o con alguno de los productos o servicios que se encuentren disponibles en conexión o asociación a esta Tienda onLine, según sea el caso, su único recurso será dejar de hacer uso del mismo.

PERFECTISSIMA ZACATECAS se compromete a ofrecer medidas de seguridad para proteger su información personal, de identificación, de cualquier acceso o divulgaciones no autorizadas, así como utilizar un sistema compuesto de varias barreras de seguridad (Firewall).

De igual forma, nuestro servidor o banco de datos se encuentra totalmente separado de nuestra Tienda onLine para proteger su información.

Términos de garantía.

10. Términos de garantía.

Para hacer válida una garantía, es necesario considerar los siguientes puntos.

Enviar el producto con su comprobante de compra, empaques y accesorios completos.

CUANDO SE ACREDITE QUE EL OBJETO O PRODUCTO VIENE DAÑADO DE ORIGEN, SE CAMBIARA ÚNICA Y EXCLUSIVAMENTE POR UN ARTÍCULO IGUAL O DEL MISMO PRECIO.

El periodo de garantía es con base en la ley y a lo estipulado por Profeco (Previo análisis de personal calificado).

Las garantías solo aplican por defecto de fabricación, no es válida cuando el producto presente daños físicos, golpes, rastro de humedad, fisuras, raspones, cortes, cuando el producto haya sido manipulado por personal ajeno a la empresa, sellos de garantía violados.

No aplican cambios o devoluciones por inconformidad o incompatibilidad y en productos abiertos y/o utilizados.

Estas políticas pueden cambiar, para lo cual. Se Publicará LA MODIFICACIÓN EN LA PLATAFORMA.

ATENCIÓN: EL COSTO DEL ENVÍO ES POR CUENTA DEL CLIENTE.

11. Términos de reembolsos.

Para proceder con el reembolso por DEPÓSITO, es necesario que nos compartas la siguiente información: Cuenta bancaria y clave interbancaria, Nombre de su banco, Titular de la cuenta.

Es necesario enviar los datos completos en el orden solicitado, es importante que los datos brindados por el solicitante deben coincidir con el pedido realizado.

Para proceder con el reembolso de PAGO, con TDC o TDD, no es necesario brindar los datos antes mencionados, ya que el reembolso se realiza ÚNICAMENTE con la tarjeta que se realizó el pago.

! IMPORTANTE ¡EL PERIODO DE REEMBOLSO PUEDE LLEGAR A TARDAR DE 3 A 5 DÍAS HÁBILES!

12. TÉRMINOS DEL ENVÍO.

Los costos del envío son los mismos para cualquier parte de la República Mexicana, excepto zonas rurales, poblados y zonas alejadas de la mensajería o paquetería y de cada ciudad, y estos son calculados con base en el peso y volumen de los productos y de acuerdo al tipo de envío contratado.

Empaque de los productos.

Los productos se envían debidamente empacados, si usted recibe en mal estado el paquete deberá reportarlo y evitar recibirlo ya que es responsabilidad de la compañía de mensajería entregarlo en perfecto estado.

PERFECTISSIMA ZACATECAS es una empresa comercializadora de prendas de ropa íntima especializada que no cuenta con flotilla propia para realizar las entregas de los pedidos foráneos, por lo que utiliza los servicios de empresas especializadas en servicios de envío de mensajería y paquetería, y por esta razón no asume ninguna responsabilidad de los riesgos inherentes al traslado de las mismas una vez que los paquetes han sido recibidos en los centros de recolección o sucursales de dichas empresas. En caso de que el cliente no desee contratar el seguro para su mercancía, asume completamente cualquier daño o perdida que ésta pueda sufrir y deslinda a PERFECTISSIMA ZACATECAS de cualquier responsabilidad por los daños o pérdida de dicha mercancía.

II. Condiciones de venta.

1. ¿QUIÉN PUEDE EFECTUAR UN PEDIDO?

Puede efectuar un pedido como usuario registrado. Necesita una dirección de correo electrónico para efectuar un pedido y es posible que tenga que configurar su navegador para que acepte cookies y ventanas emergentes para poder utilizar todas las funciones de la Tienda onLine, entre las que se incluyen añadir productos a su cesta o carrito de compra y enviar su pedido para finalizar su compra.

2. PEDIDOS.

Los productos ofrecidos en la Tienda onLine constituyen una oferta para adquirir productos de https://www.perfectissimaweb.com/ (“PERFECTISSIMA ZACATECAS”) tomando en cuenta la información en la Tienda onLine.

Todos los precios se indican en importes MXN (Moneda Mexicana) e incluyen el impuesto sobre el valor agregado. Los pedidos y entregas sólo serán posibles en México. Si PERFECTISSIMA ZACATECAS no pudiera ejecutar un pedido, le informará lo antes posible. Se pueden hacer pedidos de menudeo o por piezas, así como de mayoreo o cajas. Si desea más información acerca de un pedido, consulte Información de Pedido.

Cuando envíe un pedido, le mandaremos un correo electrónico a modo de acuse de recibo de su pedido (“Confirmación del Pedido”). Esto no significa que hayamos aceptado su pedido. Nuestra aceptación del pedido se produce cuando se le envían los productos. Le enviaremos un correo electrónico que confirmará que los productos se han enviado (“Confirmación de Envío”).

Los productos de la Tienda onLine se encuentran en inventario y preparados para su envío. Cualquier pieza agotada se marcará como no disponible, en caso de error en la página, el vendedor se pondrá de in mediato en comunicación con usted, al efecto de que se le reembolse su pago o adquiera cualquier otro producto de la Tienda onLine.

Es posible en ocasiones que haya problemas de existencias (modelos y/o colores) cuando varios clientes efectúen pedidos de productos similares al mismo tiempo. Cuando no podamos enviar un artículo ya pedido, podremos cancelar parte de su pedido y dicha parte se le reembolsará y no se le cobrará o se le hará saber para que adquiera cualquier otro producto de la Tienda onLine.

Trabajamos mucho para mantener nuestros niveles de existencias con la mayor precisión posible. Pueden producirse errores de forma ocasional. Nuestro stock o disponibilidad de mercancía online se repone de forma periódica, así que conviene volver a comprobar de vez en cuando. De manera alternativa, si los productos que busca se han agotado, puede comprobar su disponibilidad a través de una llamada, al número +52 1 493 140 8067.

Si ha realizado un pedido erróneo o desea cancelar un pedido antes de su envío, llame inmediatamente al servicio de atención al cliente de PERFECTISSIMA ZACATECAS. +52 1 493 140 8067 de Lunes a Viernes en un horario de 08:30 am – 04:00 pm o envíe un correo electrónico a PERFECTISSIMA ZACATECAS (perfectissimazacatecas@gmail.com). Se hará todo lo que esté a nuestro alcance para ayudarle. Como PERFECTISSIMA ZACATECAS siempre se esfuerza en realizar los pedidos rápidamente, no hay mucho margen de tiempo para cancelar el pedido.

Tenga en cuenta que solo se podrán realizar cambios de la mercancía una vez que se haya puesto en comunicación, ya sea vía telefónica o por correo electrónico, y este sea aceptable por nosotros.

El cumplimiento de todos los pedidos de la Tienda onLine estará sujeto a disponibilidad. Nos reservamos expresamente el derecho a no aceptar su pedido por cualquier motivo. También nos reservamos el derecho a cancelar un pedido mediante notificación escrita a usted en las siguientes situaciones (sin limitación), sin ser responsables del pago de daños o costes distintos al reembolso de cualquier importe recibido de usted en relación con el pedido que hemos cancelado:

·     El producto no se encuentra disponible.

·     Sus datos de facturación no son correctos o no pueden verificarse.

·     Nuestros sistemas de seguridad señalan su pedido como pedido no habitual o pedido susceptible de constituir fraude.

·     Si el pago mediante transferencia bancaria aplicable no se recibe en un plazo de cinco días hábiles a partir de la Confirmación del Pedido.

·     No se puede realizar la entrega en la dirección que se indica en el pedido de compra.

·     Debido a circunstancias o casos que quedan fuera de nuestro control.

·     Por pérdida o robo del paquete ya entregado por nosotros en el servicio de mensajería y paquetería.

3. FORMAS DE PAGO.

Método de pago: podrá realizar el pago de los productos con transferencia bancaria, depósito en OXXO o depósito bancario.

El importe máximo que puede gastar en un pedido varía, dependiendo del método de pago que seleccione y siendo usted usuario registrado.

Se tendrá un máximo de 48 horas para realizar el pago del o los productos seleccionados. En caso de no realizarse el pedido será cancelado y será necesario generar un nuevo pedido.

Comprobación de los datos durante el proceso de pago, PERFECTISSIMA ZACATECAS podrá comprobar los antecedentes crediticios. Según los resultados de los mismos, PERFECTISSIMA ZACATECAS podrá cambiar, ajustar o declinar un pedido y/o el método de pago seleccionado. En la mayoría de los casos, PERFECTISSIMA ZACATECAS le ofrecerá la opción de seleccionar un método de pago distinto. No se informará a nuestro equipo del servicio de atención al cliente del resultado de la comprobación de los antecedentes crediticios.

Precio total.

El precio total especificado en la pantalla de pago final incluirá impuestos y costes de envío, así como también cada caso el seguro de la mercancía que puede variar de acuerdo a cada servicio de mensajería, PERFECTISSIMA ZACATECAS no colabora con una empresa en particular o exclusiva, por lo que el costo del seguro corresponderá a cada empresa de mensajería, si usted desea que se le envíe a través de la mensajería de su preferencia, el costo total variará según sea el caso.

Este precio se registrará en la Confirmación del Pedido.

Cambios de precio: los precios de los productos serán los mostrados en la Tienda onLine. Los precios podrán cambiar oportunamente, pero los cambios no afectarán a ningún pedido que hayamos confirmado en la Confirmación del Pedido.

4. FORMAS DE ENTREGA.

Hacemos todo lo que está a nuestro alcance para lograr que su pedido llegue lo antes posible.

Los pedidos con destino en la Ciudad de México y Zona Metropolitana se entregarán de 4 a 10 días hábiles posteriores a la realización de la compra.

Tomar en cuenta que las compras hechas durante días festivos (oficiales) o en fines de semana, se procesarán en el primer día laboral siguiente.

5. CONSERVACIÓN DE LA PROPIEDAD.

El producto seguirá siendo propiedad de PERFECTISSIMA ZACATECAS hasta que el pago se realice en su totalidad.

6. DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES.

Devolución de productos defectuosos.

Todos los artículos adquiridos en la Tienda onLine https://www.perfectissimaweb.com/ pueden ser devueltos hasta 5 días después de haber recibido su pedido.

Los artículos comprados en https://www.perfectissimaweb.com/ no pueden ser devueltos en las tiendas físicas de PERFECTISSIMA ZACATECAS México y viceversa.

Para realizar un cambio y/o devolución, es necesario que cada producto vaya en el empaque original y con la guía correspondiente. Todos los productos de https://www.perfectissimaweb.com/ pasan por un estricto control de calidad, el cual puede tardar hasta 5 días hábiles a partir de recibir el producto en la bodega de PERFECTISSIMA ZACATECAS.

No se hacen devoluciones en productos usados, maltratados, alterados de su forma original.

Cómo efectuar una devolución: para cambios y devoluciones, es necesario seguir los siguientes pasos:

1.- Favor de comunicarse a nuestro centro de atención a clientes al teléfono +52 1 493 140 8067 de lunes a viernes de 8:30 am a 4:00 pm horas o envío al email perfectissimazacatecas@gmail.com

2. -Ubicar las piezas, tal cual como le fueron entregadas, con todo y guía de la mensajería.

3. -Comunicarse al número telefónico de la empresa +52 1 493 140 8067, para el efecto de que le sea proporcionado un número de guía que será pagada por el cliente.

4. -Proporcionar al asesor de la mensajería o en las oficinas de la mensajería el número de cuenta e indica fecha y horario de recolección. El paquete se recogerá en la misma dirección donde fue entregado o en el domicilio de la mensajería más cercano a su domicilio.

5. -Entrega al mensajero o al trabajador del local de la mensajería el paquete en su empaque original y las tres etiquetas de envío. Él le entregará una copia de la guía con la cual podrás rastrear la orden de envío en el servicio de mensajería.

III. Disposiciones varias.

1. INFORMACIÓN DE CONTACTO.

PERFECTISSIMA ZACATECAS (https://www.perfectissimaweb.com/), teléfono +52 1 493 140 8067, correo electrónico: perfectissimazacatecas@gmail.com

2. CAMBIOS EN LAS PRESENTES CONDICIONES GENERALES.

PERFECTISSIMA ZACATECAS se reserva el derecho de modificar, alterar o de otra forma actualizar estos Términos en cualquier momento, por tanto, es responsabilidad de todas las Personas que accedan y naveguen en la Tienda onLine, revisar los Términos cada vez que haga uso de esta Tienda onLine.

Dichas modificaciones serán efectivas de inmediato al ser publicadas. Al utilizar esta Tienda onLine usted está de acuerdo en estar sujeto a los Términos como usuario, por lo que se tendrán como leídos y entendidos por usted en su contenido y alcance legal desde la primera vez que haga uso de la Tienda onLine.

3. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN.

A menos que se especifique lo contrario el contenido dentro de esta Tienda onLine es presentado únicamente para su conveniencia y/o información. Esta Tienda onLine es controlada y operada por PERFECTISSIMA ZACATECAS desde sus oficinas y no se hace responsable que el contenido de esta Tienda onLine sea apropiado o esté disponible para su uso en otras localidades.

Las personas que decidan acceder a esta Tienda onLine desde otras localidades, lo hacen bajo su propia iniciativa y riesgo y son responsables del cumplimiento con las leyes locales aplicables. Estos Términos serán regulados, interpretados y ejecutados de acuerdo con las leyes de la República Mexicana. Si usted hace uso de esta Tienda onLine y/u observa cualquier material o contenido o servicios ofrecidos en el presente Tienda onLine, viola o infringe cualquier ley aplicable en su jurisdicción, usted no está autorizado a ver o usar este Tienda onLine y deberá abandonarlo inmediatamente.

El hecho de usar esta Tienda onLine, implica que usted no tiene ninguna limitante o restricción para hacer uso del mismo. Estos Términos son regulados, construidos y ejecutados de conformidad con las leyes de la República Mexicana, y cualquier controversia con la interpretación o ejecución de los Términos de esta Tienda onLine deberán someterse a los tribunales competentes de la Republica Mexicana.

Si cualquier disposición o condición establecida en estos Términos sea declarada ilegal, nula o por algún motivo inaplicable, entonces dicha disposición deberá ser considerada fuera de estos Términos y no deberá afectar la validez y ejecución de las disposiciones o condiciones restantes.

4. RESPECTO DE ESTA TIENDA ONLINE, SU USO Y LOS TÉRMINOS APLICABLES.

Las condiciones de estos Términos, y cada obligación señalada aquí, representan el total del acuerdo entre usted y PERFECTISSIMA ZACATECAS y sus Partes Relacionadas respecto de esta Tienda onLine y su uso. Asimismo, estos Términos (que podrán ser modificados eventualmente) suspenden cualquier acuerdo anterior o declaraciones ya sean por vía electrónica, oral o escrita entre PERFECTISSIMA ZACATECAS, sus Partes Relacionadas con usted, en lo que concierne a esta Tienda onLine o el uso que haga del mismo, así como futuras comunicaciones por vía electrónica, oral o escrita entre usted y PERFECTISSIMA ZACATECAS.

Una versión impresa de estos Términos y cualquier aviso proporcionado vía electrónica, será admisible en procedimientos judiciales y/o administrativos sujetándose a las leyes aplicables. Si hubiere una inconsistencia entre estos Términos y cualquier Término(s) publicado(s) en un tiempo posterior deberán prevalecer los de posterior o última publicación

CUALQUIER DERECHO NO OTORGADO EXPRESAMENTE AQUÍ SE ENTIENDE QUE ES EXCLUSIVO DE PERFECTISSIMA ZACATECAS.

IV. COOKIES Y USO DE DATOS PERSONALES.

1. COOKIES EN ESTEA TIENDA ONLINE.

La Tienda onLine utiliza cookies el cuál son pequeñas porciones de datos enviadas por la Tienda onLine y su navegador las almacena en el disco duro de su equipo de cómputo o dispositivo móvil, de forma que podamos reconocer su navegador cuando vuelva a la página web. Las cookies pueden recabar datos sobre el uso de la Tienda onLine, como qué páginas se visitan y la duración de una sesión del usuario. Cuando utilice la Tienda onLine, la cookie enviará datos a PERFECTISSIMA ZACATECAS. No conservaremos cookies durante más tiempo del necesario.

En nuestra Tienda onLine utilizamos cookies estrictamente necesarias cómo cookies de rendimiento, de funcionalidad, publicitarias, de origen, de terceros, persistentes y de sesión. Estas son estrictamente necesarias y son esenciales con el fin de desplazarse por las páginas de la Tienda onLine y utilizar sus características, como acceder a áreas seguras. Sin estas cookies no pueden prestarse los servicios que pide, como cestas o carrito de compra y/o facturación electrónica.

Las cookies de rendimiento recaban información anónima acerca de cómo utiliza la Tienda onLine y las páginas que ha visitado; por ejemplo, qué paginas visita con mayor frecuencia y si recibe mensajes de error de estas.

Estas cookies no recaban información que le identifique. Toda la información que recaban estas cookies es global y, por lo tanto, anónima. Sólo se utilizan para mejorar el funcionamiento de nuestra Tienda onLine.

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